Chính sách quyền riêng tư

89bet app — Phạm vi thu thập dữ liệu và quyền bạn được thực hiện

89bet app mô tả rõ loại dữ liệu thu thập, mục đích xử lý và giới hạn chia sẻ – không hứa hẹn tuyệt đối, để bạn tự đánh giá.

01

Phạm vi bảo vệ quyền riêng tư trên 89bet app

Sáu điểm cốt lõi về phạm vi dữ liệu, mục đích xử lý và quyền kiểm soát của người dùng trên 89bet app.

Dữ liệu định danh cơ bản

Họ tên, email và số điện thoại được thu thập khi đăng ký, dùng để xác minh và liên lạc.

Định danh tài khoản

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp rút được lưu để xử lý tài chính và phát hiện giao dịch bất thường, không dùng cho quảng cáo.

Giao dịch tài chính

Dữ liệu hành vi sử dụng

Thông tin về thiết bị, trình duyệt và các trang bạn truy cập được ghi nhận để cải thiện giao diện và phát hiện sự cố kỹ thuật. Bạn có thể hạn chế dữ liệu này qua cài đặt cookie.

Cookie & thiết bị

Chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý, không bán cho bên thứ ba.

Giới hạn chia sẻ

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Vòng đời dữ liệu

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua bộ phận hỗ trợ, trong phạm vi quy định hiện hành.

Thực hiện quyền

02

Các biện pháp an toàn dữ liệu trên 89bet app

Mô tả các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ giúp hạn chế rủi ro rò rỉ dữ liệu người dùng.

Mã hóa kết nối

Kết nối được mã hóa trong quá trình truyền tải, áp dụng cho đăng nhập và toàn bộ giao dịch.

Bảo vệ kết nối

Phân quyền nội bộ

Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có nhiệm vụ liên quan, mọi thao tác đều được ghi lại.

Phân quyền vai trò

Giám sát hoạt động bất thường

Đăng nhập từ thiết bị lạ và giao dịch bất thường được theo dõi, tài khoản có thể tạm dừng để xác minh.

Theo dõi đăng nhập

Lưu trữ mật khẩu được mã hóa

Mật khẩu được băm một chiều, không ai kể cả nhân viên hỗ trợ có thể đọc được mật khẩu gốc.

Lưu trữ mật khẩu

Quy trình xử lý sự cố dữ liệu

Khi có sự cố dữ liệu, 89bet app đánh giá mức độ ảnh hưởng và thông báo đến người dùng liên quan.

Ứng phó sự cố

03

Danh sách kiểm tra an toàn thông tin cá nhân

Sáu bước dưới đây giúp bạn tự kiểm tra xem tài khoản và thông tin cá nhân của mình đang ở trạng thái nào. Không cần thực hiện theo thứ tự – chọn bước nào chưa làm và bắt đầu từ đó.

Kiểm tra email đăng ký

Xác nhận email tài khoản vẫn hoạt động và do bạn kiểm soát; cập nhật nếu cần.

Email tài khoản

Xem xét lịch sử đăng nhập

Xem thiết bị và vị trí đã đăng nhập; nếu có phiên lạ, đổi mật khẩu và báo hỗ trợ.

Lịch sử đăng nhập

Cập nhật thông tin liên lạc

Kiểm tra số điện thoại và địa chỉ liên lạc trong hồ sơ còn đúng và hoạt động.

Thông tin liên lạc

Rà soát quyền ứng dụng

Kiểm tra quyền ứng dụng trên thiết bị di động và chỉ giữ lại quyền thực sự cần thiết.

Quyền ứng dụng

Kiểm tra yêu cầu dữ liệu đã gửi

Theo dõi trạng thái các yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đã gửi để xác nhận kết quả.

Theo dõi yêu cầu

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Câu hỏi phổ biến về thu thập, xử lý dữ liệu và quyền người dùng trên 89bet app.

0189bet app thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký?

Khi tạo tài khoản, 89bet app thu thập thông tin định danh cơ bản gồm họ tên, địa chỉ email và số điện thoại. Trong quá trình sử dụng, hệ thống cũng ghi nhận dữ liệu giao dịch và hành vi truy cập như thiết bị, trình duyệt và thời gian hoạt động để phục vụ vận hành dịch vụ.

02Dữ liệu cá nhân của tôi được dùng vào mục đích gì?

Dữ liệu được dùng để xác minh danh tính khi đăng nhập và xử lý giao dịch tài chính, phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản, và cải thiện chất lượng giao diện dịch vụ. 89bet app không sử dụng dữ liệu cá nhân để bán cho đối tác quảng cáo bên ngoài.

0389bet app có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?

Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ trong hai trường hợp: với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành. Ngoài hai trường hợp này, dữ liệu không được chia sẻ.

04Tôi có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình không?

Bạn có quyền gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 89bet app. Yêu cầu sẽ được xử lý trong phạm vi cho phép của nghĩa vụ pháp lý – một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại trong thời gian theo quy định trước khi xóa hoàn toàn.

05Tôi có thể xem lại và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp không?

Có. Bạn có thể xem và yêu cầu chỉnh sửa các thông tin cá nhân như email, số điện thoại hoặc địa chỉ thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ. Một số trường thông tin có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thay đổi được chấp nhận.

06Cookie trên 89bet app thu thập gì và tôi có thể từ chối không?

Cookie được dùng để ghi nhận phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và phân tích hành vi điều hướng nhằm cải thiện dịch vụ. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt hoặc thông qua tùy chọn trong ứng dụng, tuy nhiên việc từ chối một số cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập.

07Dữ liệu của tôi được lưu trong bao lâu sau khi đóng tài khoản?

Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu – đặc biệt là lịch sử giao dịch – có thể được lưu thêm một khoảng thời gian nhất định để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và kiểm tra tranh chấp nếu có. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

08Tôi cần làm gì nếu nghi ngờ dữ liệu tài khoản bị truy cập trái phép?

Nếu bạn phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc giao dịch không do bạn thực hiện, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ 89bet app để khóa các phiên đang hoạt động và rà soát tài khoản. Cung cấp thông tin cụ thể về thời điểm và thiết bị nghi ngờ sẽ giúp quá trình xử lý nhanh hơn.